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お買い物上のご注意

ご利用の前に必ず、お読みください。

 返品・交換について

当店都合か、お客様都合かにより、手続きが変わりますので、ご注意下さい。

当店都合

・商品誤発送の場合。

・商品が破損、汚損していた場合。

お客様都合

・イメージが違っていた場合。

・モニター(ディスプレイ)と実物にて色のイメージが違う場合。

・色、サイズの変更の場合。

・商品が気に入らなかった場合。

◇当店都合の返品・交換について。

  返品・交換の際の送料は当店負担で対応させていただきます。

  交換の場合は在庫があることが必須となりますので、ご希望に添えない場合もございます。

◇お客様都合の返品・交換について。

  交換の場合は、送料(往復)と交換手数料(\840)がお客様ご負担となります。

  返品の場合は、送料(片道)と返品手数料(発注合計金額の30%)が必要となります。

  返品の場合は、当店からの送料・手数料・振込手数料を差し引いた金額をご返金させていただきます。

  返品の場合は、お振込先の「金融機関」「口座番号」「口座名義」「支店番号」をご指定ください。

◇返品・交換が出来る条件について。

  店舗に在庫がある商品。

  購入時に付いていたタグが残っている事。

  タバコや香水等の匂いが付着していない商品。

  使用していない商品。(試着を除く)

  型崩れしていない商品。

  ※商品を送り返して頂いた際に以上の点に問題がある商品はご返送させて頂きますので、ご注意下さい。

◇返品・交換が出来ない条件について。

  メーカー取り寄せ品。

  サイズやカラー等の理由でメーカー取り寄せになる商品。

  各種ユニフォームのマーキング付き商品やラケットのガット張り上げ品等の加工品。

  一度でも商品を使用した場合。(試着を除く)

  返品交換、到着日含め7日過ぎた場合。

  タバコや香水等の匂いが付着した商品。

  商品をご返送していただく際、あまりにもコンパクトにたたみすぎ、折り目などがついたもの。 

  洗濯された商品。

  購入時に付いていたタグが切り離されている商品。

  靴購入の際に箱がある場合は、箱に傷、汚れ、あるものなど。

  (箱にガムテープや送り状を直接貼ったものは送り返しさせていただきます)

  商品に直接伝票を貼ったようなもの。過失が認められるものなど、

  常識の範囲内で判断させていただき、難しいと思われるものなど。

  当店に商品をご返送していただく際、あまりにも コンパクトにたたみすぎて、

  折皺がある商品なども対象外とさせて頂きます。

  ※以上が、商品返送後発覚した場合、返金・交換は出来ず、再度送り返させて頂きます。

◇返品・交換のお受付期間について。

  返品・交換の受付は、商品到着日含め7日以内のご連絡のお客様に限ります。

  連絡方法は、メールか電話にてお願い致します。

  連絡先は

  TEL:0985-85-1794 (※月曜日〜土曜日は9時〜21時、日曜日は9時〜18時)

  E-mail:web@kiyospo.com

  のいずれかにお願い致します。

  返品・交換の場合一度当店にご連絡下さい。(連絡がない場合受け取れない場合がございます。)

  連絡日含め7日以内に当方に商品を発送して下さい。

  7日以内に商品が届かない場合は、いかなる理由があっても、交換、返品を受け付けません。

返金・交換商品送り先について。

  返金・交換希望商品の送り先は、

  「〒 889-1603 宮崎県宮崎市清武町正手1-28 キヨタケスポーツ」

  にお送りください。

◇クーリングオフ制度について。

 「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度の事です。

  通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。

  インターネットショッピングは、お客様よりアクセスを頂き、

  ご注文なさるまでにお客様ご自身にて判断し、

  購入の詳細内容を把握・確認頂いておりますので、

  クーリングオフ制度は適用されません。